山崎祥平
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
NookMarkに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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お問い合わせ対応時間：平日9:00〜18:00
定休日：土・日・大型連休
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品/梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1～3週間前後のお時間をいただいております。
商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。その場合は3週間前後でご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
又、北海道/沖縄/離島の方は更にお届けにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご購入をお願い致します。
到着目安は営業日基準となります。
土日祝はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
当店は注文が入り次第、海外より取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので予めご了承くださいませ。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品はお受けしておりません。
万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品/返金をさせていただきます。
返品/交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
※以下の場合は返金/交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー/サイズ、イメージと違ったなど）
・下記「注意事項」に当てはまる理由
・到着から6日以上経過した商品
・タグを切り離した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた商品
返金/交換をご希望の場合は、商品到着日含む5日以内に不良部分の写真を添付し〈お客様のお名前/注文日時/購入された商品名〉を明記の上、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
nookmark@nookmark.net
3営業日以内にご返信させていただきます。
■■注意事項■■
・当店で取り扱う商品は海外製品のため裁縫が甘い場合がございます。
・ほつれ/タグなし/ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
・製造過程上での小さな穴やキズがある場合がございます。
・メーカーのタグ/ロゴがついている場合がございます。
・商品ページ掲載の写真とメーカータグ/ロゴ/中敷き等のデザインが異なる場合がございます。
・製造過程で多少糸が織り込まれている場合がございます。
・染料や梱包材などの匂いがあることがございます。風通しの良いところでの陰干しをお試しください。
・海外製品の為、サイズが商品ページ掲載のものより1～3cm程度の誤差が生じる場合がございます。
・輸送の際にたたみじわや形崩れ等がある場合がございます。
・商品写真は照明やお使いのスクリーンの設定によって実物の素材感や色味とは違って見える場合がございます。
・仕入れ工場が変更になることがあるため、発送の時期によっては、商品の仕様やサイズが若干異なる場合がございます。
発送時、しっかり検品させていただきますが、着用や使用に支障ないものは販売させていただきますことをご了承くださいませ。
それでは引き続き、NookMarkでのお買い物をお楽しみください！
https://shop.nookmark.net/